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Foire aux Questions

Assistance informatique à Distance, Télémaintenance informatique et Dépannage informatique à Distance

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Foire aux Questions

Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes.

C'est simple, rapide et sécurisé. Téléchargez et installez notre application d'assistance informatique à distance. Un technicien informatique se connecte ensuite a votre PC, ordinateur portable, afin de réaliser le service informatique demandé.

  • Vous avez besoin d'une connexion internet.
  • Appelez-nous pour nous décrire votre ou vos problèmes informatiques.
  • Nous effectuont un diagnostic Gratuit.
  • Téléchargez et installez notre Logiciel d'assistance informatique à distance.
  • Un de nos techniciens informatique se connecte à votre ordinateur.
  • Vous suivez en temps réel notre intervention informatique sur votre écran et par téléphone.

L'assistance informatique à distance permet de resoudre plus de 90 % des problèmes informatiques courants.

  • Analyse de votre ordinateur.
  • Suppression de Virus, Malwares.
  • Elimination des Publicités intempestives.
  • Nettoyage de votre Ordinateur.
  • Rapidité et sécurité de votre PC optimisées.

Un dépannage informatique à distance prends en moyenne de 1 heure à 1h30. Mais cela peut varier selon les problèmes diagnostiqués.

  • Toutes les prestations varient en fonction de :
  • la puissance de votre ordinateur,
  • la vitesse de votre débit,
  • le taux d'infection constaté,
  • le type de formation que vous souhaitez.

Par Virement Bancaire Uniquement actuellement.

  • Vous nous appelez et un devis Gratuit vous est proposé.
  • Un de nos techniciens informatique intervient sur votre ordinateur.
  • L'assistance ou le dépannage à distance est éffectué.
  • Une facture vous est fournie ainsi que notre RIB.
  • Vous nous faites le Virement Bancaire de la somme facturée.

Pour toute question portant sur un sujet ne figurant pas dans la Foire Aux Questions:

  • Contactez nous par téléphone, par email ou via notre Formulaire de Contact.
  • Ou bien Utilisez le Tchat Live (en bas à droite du Site).
  • Nous vous apporterons la réponse.
  • Nous enrichirons la FAQs.

Appelez-nous maintenant,
c'est simple et rapide !

07 81 21 79 82
 

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